Privacy Policy

Lovely – Personal Jewelry
Laatst bijgewerkt: juli 2025

1. Algemeen

Lovely – Personal Jewelry  respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de website lovelyjewelry.nl en de dienstverlening van Lovely.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Bij het plaatsen van een bestelling of bij het invullen van een contactformulier verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (optioneel)

  • Betaalgegevens

  • IP-adres

  • Bestelgeschiedenis

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens om:

  • Je bestelling te verwerken en verzenden

  • Contact met je op te nemen over je bestelling

  • Onze klantenservice te verbeteren

  • Te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)

  • Je op de hoogte te houden van nieuwe collecties of acties (alleen met toestemming)

4. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig.

  • Bestelgegevens: max. 7 jaar (belastingwetgeving)

  • E-mailgegevens voor marketing: totdat je je uitschrijft

5. Delen met derden

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
We delen je gegevens alleen met externe partijen als dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals:

  • Shopify (webshopplatform)

  • Betaalproviders zoals Mollie of Shopify Payments

  • Verzendpartners zoals PostNL of DHL

  • Boekhouder of administratiesoftware
    Deze partijen zijn gebonden aan geheimhouding en voldoen aan de AVG.

6. Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en jouw winkelervaring te verbeteren. Je kunt deze cookies beheren via je browserinstellingen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of ongeautoriseerde toegang. Denk aan:

  • SSL-beveiliging (versleutelde verbinding)

  • Beveiligde betaalomgevingen

  • Toegang tot gegevens alleen voor bevoegde medewerkers

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien

  • Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • Je toestemming voor e-mailmarketing in te trekken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

📩 Stuur je verzoek naar: support@lovely-jewelry.nl

9. Wijzigingen

Lovely behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden je aan deze regelmatig te bekijken.

10. Contactgegevens

Lovely – Personal Jewelry
E-mail: suppert@lovely-jewelry.nl
KVK-nummer: 7259194*
BTW-nummer: NL 0021.93.348.B.**